
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および単体で特定の個人を識別することはできなくても、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できる情報(端末固有ID等)を含みます。
第2条(個人情報の取得項目と取得方法)
当運営は、ユーザーが利用登録をする際、または本サービスを利用する際に、以下の個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。
ユーザー入力情報: 氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、プロフィール画像、自己紹介文、その他ユーザーが任意で登録する情報
認証情報: Google、Apple、LINE等の外部サービスによるソーシャルログインを利用する場合の当該外部サービスにおけるアカウント識別子および認証トークン
決済情報: 有料サービス利用時のクレジットカード情報(※決済代行サービスであるStripeが直接管理・保持し、当運営のサーバーには直接保存されません)
位置情報および機能データ: 本サービスのマップ機能・近くのイベント検索機能の提供にあたりユーザーの端末から送信される位置情報、およびユーザー間で送受信されるメッセージや画像等のチャットデータ
アクセスログおよび端末情報: IPアドレス、ブラウザの種類、OS情報、Cookie等を通じて自動的に生成・収集される利用状況に関するログデータ
第3条(個人情報の利用目的)
当運営が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
本サービスの提供・運営のため
ユーザーからのお問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
ユーザー間でマッチング機能やイベント参加をスムーズに行うため
新機能、更新情報、キャンペーン等および当運営が提供する他のサービスの案内メールを送付するため
メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーを特定し、ご利用をお断りするため
ユーザーご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の確認を行っていただくため
有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため、および課金処理・管理を行うため
本サービスの利用状況の分析、統計データの作成、およびサービス改善・新機能の開発のため
上記の利用目的に付随する目的
第4条(プロフィール情報の公開について)
ユーザーが登録したプロフィール情報(氏名、プロフィール画像、自己紹介文など)の一部は、本サービスの仕様上、他のユーザーに公開されるものとします。ユーザーはあらかじめこれに同意するものとします。
第5条(利用目的の変更)
当運営は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。利用目的の変更を行った場合、変更後の目的について、当運営所定の方法により、ユーザーに通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。
第6条(外部サービスへのデータ送信・第三者提供)
当運営は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
前項の定めにかかわらず、当運営は、本サービスの円滑な運営・提供のため、以下の外部サービス(委託先等)へ必要な範囲でデータを取り扱わせる場合があります。これらへのデータ送信は第三者提供に該当しないものとします。
認証・データベース基盤: Supabase、Firebase(ユーザー認証情報やプロフィール、チャットデータの保存・管理)
決済処理: Stripe(クレジットカード決済等の処理)
第7条(Cookieおよびアクセス解析ツールの利用・外部送信 規律への対応)
本サービスでは、ユーザーの利用状況を把握し、サービス改善やマーケティングに活用するため、Google社が提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。
Googleアナリティクスはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
2023年6月施行の改正電気通信事業法(外部送信規律)に基づき、上記ツールによる利用者情報の外部送信に関して、ユーザーはブラウザの設定等によりCookieの収集を無効化(オプトアウト)することができます。詳細についてはGoogleの規約やプライバシーポリシーをご確認ください。
第8条(個人情報の安全管理措置)
当運営は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、以下の安全管理措置を講じます。
データの通信時におけるSSL/TLS(暗号化通信)の導入
パスワードや認証情報の適切なハッシュ化およびセキュアな管理
クラウドインフラ(Supabase / Firebase等)における適切なアクセス権限の設定と管理
第9条(個人情報の開示・訂正・削除の請求手続き)
当運営は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、または利用停止(以下、「開示等」といいます。)を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれに対応します。
前項の請求を行う場合、または個人情報の取扱いに関するお問い合わせを行う場合は、下記のお問い合わせ窓口までメールにてご連絡ください。所定の本人確認手続きを経たうえで、合理的な期間内に対応いたします。
第10条(プライバシーポリシーの変更)
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
当運営が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第11条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示・訂正・削除等の請求に関するお手続きは、下記の窓口までメールにてご連絡ください。サービス名:Spotto / 運営チーム連絡先:support@spotto.fun
最終更新日:2026年9月21日
