LEGAL DISCLOSURE
更新日:2026年9月21日
販売事業者
名称:スポット運営(サービス名:spotto)
連絡先:support@spotto.fun(アプリ内「お問い合わせ」からも受付)
住所・代表者名:請求があった場合に遅滞なく開示します。
販売価格
各イベントページに表示された参加費(税込表示。表示がない場合はイベント詳細の記載に従います)。プラットフォーム利用料(主催者負担:売上の10%)および振込手数料(主催者への振込時、一律500円・税込)は、主催者向けの受取額計算に適用されます。
代金以外の必要料金
決済手数料は原則として当社または決済事業者の負担区分に従い、イベント表示価格に含まれます。通信費等はユーザーの負担です。
支払方法・支払時期
支払方法:クレジットカード等(Stripe による決済)。支払時期:イベント参加申込時(決済完了時点で課金)。主催者への売上振込:毎月末日締め・翌月末日払い(終了済みイベントの確定売上を対象)。
役務の提供時期
デジタルサービスとしての予約確定は決済完了後ただちに行い、イベント本体の役務は各イベントに表示された開催日時に提供されます。
キャンセル・返金に関する特約
参加者都合のキャンセルは、各イベントに設定されたキャンセルポリシーに従います。期限外のキャンセルでは参加費の返金はありません。主催者都合の中止では、原則として参加費を全額返金します。返金は決済事業者経由で行い、主催者の売上台帳から当該金額および対応するプラットフォーム利用料を相殺します。イベント参加およびデジタルサービスの性質上、特定商取引法上のクーリングオフの適用対象外となります。
動作環境
対応:iOS / Android アプリおよび対応ブラウザによる Web。最新版 OS・ブラウザでの利用を推奨します。